Σκάναρε με το κινητό σου
Διάλεξε παραγγελία ή πληρωμή
Έχοντας λάβει ειδοποίηση στο PDA
Ειδοποιείς άμεσα τον σερβιτόρο σκανάροντας το Qr code που βρίσκεται στο τραπέζι
Δεν απαιτείται app download
Άμεση ανταπόκριση του προσωπικού στο αίτημά σου
Καλείς τον σερβιτόρο χωρίς να χρειάζεται να τον ψάχνεις με το βλέμμα ή να φωνάζεις
Μιλάει τη γλώσσα σου
Αξιολόγησε υπηρεσίες / προϊόντα και συνδέσου με social media/site/links της επιχείρησης
Το προσωπικό γνωρίζει το αίτημα του πελάτη απομακρυσμένα χωρίς να πάει στο τραπέζι του
Το προσωπικό διαχειρίζεται τον χρόνο πιο αποτελεσματικά, ειδοποιείται ακριβώς όταν και όπου χρειάζονται
Οργάνωση και μεθοδικότητα ώστε να χρειάζεται το ελάχιστο προσωπικό ανά βάρδια
Αντιμετώπιση αργού χρόνου απόκρισης σερβιτόρου και βελτίωση της ροής εργασιών
Λίστα ειδοποιήσεων ανά χρονική σειρά, ώστε να μην ξεχαστεί πελάτης στην αναμονή
Διαχωρισμός ειδοποιήσεων με βάση το πόστο του σερβιτόρου
Ηχητική ενημέρωση στο PDA του σερβιτόρου
Προσθήκη ψηφιακού καταλόγου στο ίδιο Qr code. Ενημέρωση μενού real time από οποιαδήποτε συσκευή (άμεση αλλαγή τιμών, εμφάνιση προσφορών, προσθήκη εικόνων και περιγραφών ή άλλων σημαντικών πληροφοριών)
Έλεγχος απόδοσης του προσωπικού και των τραπεζιών από το διαχειριστικό panel
Ενδοεπικοινωνία μεταξύ εργαζομένων (ειδοποίηση σερβιτόρου από την κουζίνα)
Γνωστοποίηση αιτημάτων πελατών (προτάσεις wine list από σομελιέ)
Πληροφορίες και ενημέρωση (links / events / site / social / reviews / wifi)
Reception, room service
Ειδοποίηση υπαλλήλου τμήματος εξυπηρέτησης
Ειδοποίηση προσωπικού υποστήριξης events
Ειδοποίηση γυμναστή ή υπαλλήλου υποδοχής
Ο πελάτης σαρώνει το Qr code που υπάρχει πάνω στο τραπέζι με το κινητό του (Android ή iOS) και μπορεί να καλέσει τον σερβιτόρο για παραγγελία ή πληρωμή (επιλέγει μετρητά ή κάρτα). Ο σερβιτόρος δέχεται αυτόματα την ειδοποίηση στο pda και την αποδέχεται, γνωρίζοντας το αίτημα του πελάτη.
Κάθε τραπέζι/ομπρέλα έχει μοναδικό Qr code με αρίθμηση, πάνω στο σχεδιαστικό, ανά πόστο εξυπηρέτησης, το οποίο βρίσκεται εκτυπωμένο πάνω σε κάθε τραπέζι.
Το μόνο που χρειάζεται o σερβιτόρος είναι PDA / smartphone / tablet, το οποίο να διαθέτει λογισμικό Android οποιασδήποτε εταιρείας (εκτός Huawei). Ενώ, η είσοδος στο διαχειριστικό panel γίνεται από οποιαδήποτε κινητή συσκευή ή σταθερό υπολογιστή ανεξαρτήτως λογισμικού μέσα από τον browser.
Μπορούμε να τα στείλουμε εκτυπωμένα με courier ή ως συνημμένο αρχείο στην υψηλότερη ανάλυση μέσω email και να τα εκτυπώσεις σε συνεργάτη σου. Το Qr code σχεδιάζεται σύμφωνα με το ύφος της επιχείρησης σου.
Όχι! Ο πελάτης μπορεί να στέλνει ειδοποιήσεις ανά ορισμένο χρονικό διάστημα σε κάθε σκανάρισμα ή απευθείας χωρίς χρονικό περιορισμό. Προσαρμόζεται ανάλογα με τις προτιμήσεις της επιχείρησης.
Βοηθούν τον ιδιοκτήτη να έχει ολοκληρωμένη εικόνα για τον τρόπο λειτουργίας του καταστήματος (π.χ. αξιολόγηση προσωπικού, ποια τραπέζια εξυπηρέτησε ο σερβιτόρος, πόσες κλήσεις δέχτηκε το κάθε τραπέζι και πόσες ειδοποιήσεις αποδέχτηκε ο κάθε σερβιτόρος, αναμονές αποδοχής κλήσεων κ.α.)
Έχεις επιχείρηση Εστίασης ή Φιλοξενίας; Ας μιλήσουμε!
Συμπλήρωσε τη φόρμα και θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σου!
